VeloFone. Conheça mais essa novidade!

Você já deve ter ouvido falar de VoIP. VoIP nada mais é do que uma versão reduzida de Voice over Internet Protocol, ou em portugês, voz sobre o protocolo da Internet. Mesmo assim pode não ficar claro, então uma definição simples para VoIP poderia ser “telefonia através da Internet”. Trocando em miúdos, significa comunicar-se à distância através da fala e usando para isso a Internet.

Exemplos de VoIP estão em todo lugar. O Skype™ e o MSN Messenger são exemplos muito comuns de programas que oferecem VoIP, pois têm o recurso de se comunicar através da fala, ao invés de ficar digitando as mensagens.

Mas o conceito de VoIP na Veloturbo vai além. Através do VeloFone, um serviço de valor adicionado, a Veloturbo oferece a seus clientes a possibilidade de conversar à distância, usando apenas seu computador e a Internet. Se preferir, podemos instalar um adaptador e conectar este adaptador a um aparelho de telefone comum e à Internet. Agregando a isso um número de telefone fixo local (com prefixo 3751), temos uma solução muito parecida com a telefonia fixa convencional. Resumindo: você poderá fazer e receber ligações como se fosse um telefone comum. Não é um barato?

Para todos os clientes, fornecemos gratuitamente ramais VoIP, que podem ser usados para conversar com quaisquer outros ramais VeloFone (ou seja, clientes VeloFone podem conversar entre si sem precisar pagar nenhuma taxa). Já para clientes que quiserem fazer ligações para telefones fixos ou celulares, ou receber ligações, forneceremos além dos ramais VoIP, um número telefônico local através do qual poderão ser realizadas quaisquer ligações telefônicas.

Mas claro que a Veloturbo foi mais longe. Além da possibilidade de ter um telefone VoIP, você poderá ter vários ramais, podendo receber e fazer chamadas através de qualquer um deles. Esses ramais podem ser outros telefones comuns com seus adaptadores, ou podem ser softphones instalados em seu computador, ou telefones IP, ou seu próprio celular se tiver o recurso necessário, ou até centrais telefônicas analógicas ou digitais. Todos eles, naturalmente, precisam estar conectados à Internet, mas uma vez conectados, a Veloturbo poderá interligá-los através de seu PABX Virtual e oferecer todas as possibilidades que uma central telefônica oferece, e o que é melhor: não importa qual conexão de Internet você está usando. Basta que seja de banda larga.

Essa ideia pode estar confusa na sua cabeça, mas pense no seguinte cenário: você é assinante da Veloturbo e solicitou um VeloFone. Ótimo, já reservamos um número pra você, e já instalamos em sua residência. Está lá o telefone pronto para usar. Mas você quer usar também no seu notebook e no notebook do seu filho. Não tem problema: criaremos mais dois ramais, e todos estarão habilitados para fazer chamadas.

Achou interessante? Pois você não viu nada: você poderá conversar gratuitamente entre os ramais, e através de nosso PABX Virtual, poderemos configurar facilidades como: transferência de chamadas, conferência, toque individual ou em grupo, música de espera, siga-me, não perturbe e até atendimento eletrônico, com possibilidade de interação (o famoso “tecle 1 para falar com Fulano, 2 para falar com Ciclano”). E caso você não tenha se dado conta, veja que poderá utilizar seu VeloFone em qualquer lugar do mundo, podendo conversar entre seus ramais e outros clientes VeloFone totalmente de graça!

As chamadas entrantes, aquelas destinadas ao seu número, serão automaticamente encaminhadas para os seus ramais VeloFone, independentemente da localização na rede. Por exemplo, é possível levar um adaptador VeloFone para uma viagem, e onde você conectá-lo à Internet, poderá receber e fazer ligações, contanto que a conexão seja rápida e estável o suficiente. O mesmo serve para um telefone IP ou para o softphone instalado em seu computador portátil.

Não, ainda não terminou. Existe ainda o VeloVoxMail, a secretária eletrônica que é mais do que uma simples secretária eletrônica. Habilitando o VeloVoxMail, sempre que você quiser, a secretária não só recebe e grava a mensagem, como também envia uma cópia para o seu e-mail imediatamente. E se você precisa receber fax, o VeloFone está equipado com o VeloFax, um serviço de recepção de faxes que também envia para o seu e-mail todo fax recebido. Isso significa que você pode receber mensagens de voz ou faxes mesmo estando em uma viagem. Não é um espetáculo?

Todos os clientes VeloFone estão isentos de tarifas para conversas entre seus ramais e ramais de outros clientes. Ou seja, você conversará de graça com todos os demais que têm VeloFone. E não é só! Clientes VeloFone poderão se comunicar gratuitamente com qualquer pessoa que esteja utilizando o Skype™ (recurso em fase de ativação).

Gostou? Isso sim é VoIP de verdade.

Então, o que você está esperando? Seja um dos primeiros a adquirir este serviço e receba gratuitamente um adaptador! Entre em contato com a Veloturbo e adquira já essa novidade. Seja mais um cliente satisfeito e sempre ligado nas novidades. Visite regularmente nosso blog!

Um grande abraço,

Equipe Veloturbo

2 IP Real, só com a Veloturbo!

Pouca gente sabe o que é um IP Real. Eu acredito que muita gente sequer sabe o que é um IP. Então, para que todos possam compreender esse tópico, vou começar explicando que um IP é uma “linguagem” que os computadores utilizam para se comunicar. É a abreviação de “Internet Protocol”, ou em português, Protocolo da Internet.

Esse protocolo, ou “linguagem”, além de outras coisas, é composto por um número que identifica um dispositivo (um computador). Esse número é formado por quatro partes separadas por pontos, sendo que cada parte é um número de 0 a 255. Cada computador que é visível na Internet possui um endereço IP único, exclusivo, como por exemplo 200.180.155.147.

Não é preciso muita matemática para saber que esses números são limitados, ainda mais se considerar que eles estão espalhados pelo mundo inteiro. Então o que os provedores geralmente fazem é utilizar um único endereço IP para atender a centenas ou milhares de clientes, numa operação conhecida como NAT (Network Address Translation, ou em português, tradução de endereços de rede), economizando assim os endereços, e criando assim a diferença entre endereços IP válidos e endereços IP reservados (ou inválidos), que são aqueles usados quando há NAT.

Porém isso tem um preço. Os servidores que concentram esse número de clientes que vão utilizar o mesmo endereço IP recebem uma carga de trabalho bem maior, aumentando o tempo de resposta, diminuindo a performance da rede e reduzindo as velocidades de transferência.

É por isso que muitas vezes você acessa um site de download (como RapidShare, 4Shared, etc.) e não consegue baixar um arquivo, pois o servidor informa que o seu IP já está fazendo um download no momento, ou já excedeu a cota diária. Na verdade, você não fez nenhum download, e sequer atingiu a cota. O que acontece é que você e mais inúmeros clientes estão utilizando um mesmo endereço IP, e é somente este endereço IP (o IP Real) que o servidor daquele site conhece. Ele não é capaz de identificar o endereço que você está usando de fato, devido ao NAT que ocorre no provedor.

Mas isso não ocorre na Veloturbo. A Veloturbo aboliu o uso de NAT, entregando para cada cliente um endereço IP válido. Ou seja, você navega pela Internet com o seu endereço particular. Você será conhecido na rede mundial pelo endereço que você tem, e não por um endereço que o provedor compartilha com outros clientes.

As vantagens disso não páram por aí. Tendo um IP válido, você estará visível na Internet. Usando aplicativos específicos, você poderá acessar o seu computador de qualquer parte do mundo, poderá chegar até ele pois você estará visível na Internet. Você terá uma identidade.

Outros benefícios estão na parte técnica. Saiba que toda informação que trafega pela rede mundial é transportada em pacotes (fragmentos de dados de tamanhos específicos). Esses pacotes são encaminhados entre os roteadores de uma forma muito mais rápida, aumentando a performance da rede e, consequentemente, a velocidade de transferência.

Para terminar, é importante saber que a Veloturbo é o único provedor de Encantado que possui rede roteada e rotulada, utilizando tecnologia de ponta, e levando até seus clientes uma experiência de navegação não antes vista.

Venha você também para a Veloturbo e perceba a diferença!

Atenciosamente,

Equipe Veloturbo

Veloturbo: a fornecedora exclusiva e oficial de Internet da Suinofest

A Suinfest, principal evento gastronômico da cidade de Encantado e região, cresce a passos largos a cada ano que passa. A edição de 2011, que ocorre nos dias 10, 11, 12, 17, 18 e 19 de junho, vai contar com cobertura total de rede wireless da Veloturbo, através de um projeto cuidadosamente elaborado e executado.

Como fornecedora oficial de Internet da Suinofest, a Veloturbo utilizou tecnologia de ponta, baseada em células redundantes interconectadas e estrategicamente posicionadas, de forma que tanto expositores quanto visitantes consigam se conectar à rede mundial em qualquer lugar do parque onde o evento acontece, com total comodidade e segurança. Além disso, é possível circular por toda a feira e pavilhão gastronômico com dispositivos portáteis, alternando entre as células automaticamente, sem que haja queda na conexão, ou seja, de maneira completamente imperceptível.

Todos os stands, internos e externos, bem como os estacionamentos, o parque de diversões, o restaurante, o quiosque e os espaços destinados à circulação e à apresentação de shows estão cobertos pela rede sem fio. Basta procurar a rede “Veloturbo_Internet” e se conectar.

Essa é apenas mais uma das soluções que a Veloturbo oferece ao mercado corporativo. Navegue por este blog e descubra tantas outras ofertas que dispomos e, tendo qualquer dúvida, entre em contato conosco. Será um prazer atendê-lo.

Se você ainda não conhece a Suinofest (site oficial aqui), aproveite para visitar a feira e apreciar toda gastronomia que o evento oferece, e claro, mantendo-se conectado através dessa estrutura de rede que só a Veloturbo lhe oferece!

Atenciosamente,

Equipe Veloturbo

Roca Sales, lá vamos nós!

A grande novidade dessa vez é para o povo roca-salense.

A Veloturbo, em mais uma obra extremamente cuidadosa, inaugura na segunda-feira dia 24 de janeiro de 2011, mais uma torre, dessa vez no município de Roca Sales, onde irá atuar em caráter experimental até o dia 15 de fevereiro.

Durante o período experimental, serão feitas inúmeras análises e possivelmente ajustes que poderão acarretar em interrupções breves no funcionamento do sistema. Este período é muito importante para que possamos oferecer, posteriormente, um serviço de qualidade nos mesmos padrões dos demais pontos de acesso da Veloturbo.

Nossos planos de acesso asseguram velocidade mínima de 400Kbps e durante o período promocional não será cobrada nenhuma taxa de instalação. Também não serão cobrados os equipamentos e a mão-de-obra de instalação. Apenas as mensalidades, a partir do mês subsequente da instalação.

Então, corra e aproveite, pois essa promoção é por tempo limitado!

Os interessados em assinar Internet devem ligar para o número (51) 3751-6969 e fazer o agendamento. Será um prazer atendê-los!

Fique ligado em nosso blog, outras novidades irão surgir muito em breve, para todos os clientes Veloturbo. Acompanhe-nos!

Um abraço,

Equipe Veloturbo

Se você precisa de estabilidade, seu provedor é um só: Veloturbo!

E mais uma vez a Veloturbo mostra robustez e estabilidade frente às situações adversas.

No blecaute da última terça-feira, foi o único provedor da cidade a manter-se 100% disponível, graças à estrutura de contingência cuidadosamente elaborada pela sua equipe técnica e de engenharia de tráfego.

Todos sabemos que problemas podem ocorrer, e é por isso que os planos de manutenção preventiva são rigorosamente seguidos. Mas, mesmo com todos os cuidados que tomamos, podemos ser vítimas de alguma fatalidade. A diferença que a Veloturbo tem está na forma como ela trata e resolve os problemas: de maneira ágil, prática e precisa.

Se você precisa Internet de alta disponibilidade, seja em sua casa ou em sua empresa, fale conosco. Trabalhamos para a Internet não parar de crescer.

Atenciosamente,

Equipe Veloturbo

Mais um ano se finda!

PapaiNoel-237x300Natal… Época de renovação, de esperança, de gratidão e de perseverança. Época de pensar se tudo o que fizemos durante o ano merece aplausos, ou se merece a nossa reavaliação. De pensar se devemos continuar agindo da mesma forma, ou se devemos mudar. De agradecer, de rezar, reafirmar nossa fé.

É o chamado “espírito natalino”. A força que, a todo final de ano, nos empurra para mais uma empreitada, para mais um desafio. Que nos renova, nos enche de entusiasmo e nos revigora para vencermos as dificuldades que sabemos que existem, e também aquelas que aparecem de surpresa.

Nós queremos desejar aos nossos clientes, amigos, fornecedores e parceiros, e principalmente aos nossos familiares, um ótimo Natal e um ano novo de muitas atitudes e conquistas. Que consigamos concretizar nossas metas, que consigamos realizar nossos sonhos, que consigamos produzir riqueza não só material, mas riqueza de espírito, riqueza de alma. Que sejamos felizes e que possamos fazer os outros felizes também.

Agradecemos a Deus e a todos vocês por mais este ano que passou, por ter nos mantido fortes, por ter nos acompanhado em nossas rotinas diárias, nas dificuldades e nas conquistas, enfim, por ter nos dado vida. E podem acreditar, 2011 reserva inúmeras novidades para você, nosso cliente.

Um grande abraço todos, da família Veloturbo!
Natal 2010

Velocímetro!

A partir de agora, você poderá verificar a velocidade de sua conexão através do Velocímetro, o aplicativo da Veloturbo desenvolvido especialmente para você utilizar sempre que achar necessário (clique aqui para acessar).

O funcionamento do Velocímetro é simples: utilizando um cronômetro, ele transfere até o seu computador um arquivo de tamanho conhecido e, no final da transferência, calcula quanto tempo foi gasto para concluir essa transferência.

Sabendo o tamanho do arquivo e tempo gasto para transferi-lo, é realizada uma conta simples para se descobrir a velocidade de transferência, ou seja, a velocidade que a sua conexão suporta. Quanto mais rápida a conexão, menos tempo será necessário para transferir o arquivo e, portanto, maior será a velocidade de transmissão. Por conseguinte, “mais rápida será a sua Internet”.

Porém, para obter resultados precisos, não basta acessar o Velocímetro e aguardar. É necessário tomar alguns cuidados, como por exemplo fechar todo e qualquer aplicativo que possa estar utilizando a Internet durante as medições. Também é altamente recomendável repetir o teste pelo menos três vezes, pois mesmo com todos os programas do computador fechados, ainda pode haver conexões ativas ou não completamente encerradas.

Além disso, é interessante repetir o teste em diferentes horários do dia, de preferência dias diferentes. Como as medições são instantâneas, os resultados refletem a conexão daquele exato momento, e não o resultado de modo geral. Após refazer o teste várias vezes em vários horários e dias diferentes é que se terá uma noção da velocidade que a sua conexão atinge.

Por isso, recomendamos que você utilize o Velocímetro com frequência. Assim, se você notar que a velocidade está oscilando muito, poderá entrar em contato conosco e comunicar o fato para que possamos auxiliá-lo.

Esta é mais uma novidade da Veloturbo para os seus clientes, e até para quem não é cliente. Aproveite a ferramenta e mantenha sua conexão sempre estável. Até breve!

Atenciosamente,

Equipe Veloturbo

Tecnologia, evolução!

Estamos quase no ano de 2011 e já temos plena certeza de que hoje em dia tudo acontece muito rápido. Rápido mesmo. E na área da tecnologia, particularmente, essa velocidade é absurdamente maior.

Você já percebeu como todos os eletrônicos que você compra ficam rapidamente obsoletos? De todos os eletrônicos que você possui, o computador ocupa a primeira posição na lista dos que “envelhecem” mais rapidamente. É impressionante. A cada dia surge uma novidade, e o seu computador, que era o top de linha, já passou a faixa para um modelo mais avançado.

E assim os dias passam. Em míseros seis meses, um computador padrão de mercado já começa a usar bengala. Os mais modernos conseguem resistir um pouco mais, mas em resumo, o ciclo de vida de um computador não passa de um ano. Isso se deve à velocidade com que surgem novos programas (os softwares) e com que os mesmos são atualizados, exigindo cada vez mais memória RAM, disco rígido, processamento… Enfim, exigem um upgrade de hardware. Trocando em miúdos, a troca do computador.

Não se iluda com o pensamento de que o computador “vai ser usado só para digitar trabalhos e navegar na Internet”. Parece que isso é pouco, mas para que você consiga visualizar os sites corretamente, é necessário ter o seu navegador sempre atualizado, sob pena de não poder utilizar ou visualizar certos recursos, que vão desde animações e sons até vídeos, projetos tridimensionais ou visualizações via satélite. Você certamente já ouviu falar do Google® Earth®. Pois é. A cada dia são incorporados novos recursos. O mesmo ocorre com os sites da web. E haja memória e processador para conseguir executar tanta coisa! Isso sem falar nos gamers, aquela turma que usa o computador para jogar. Aí sim: haja hardware!

O maior objetivo com este post é conscientizar as pessoas de que, no geral, é muito mais interessante ter um computador médio e atualizá-lo a cada 6 meses, do que gastar uma fortuna com um computador melhor, para depois de um ano ter que investir em atualizações (trocar memória, disco, processador). O mesmo vale para os notebooks. Inclusive, se você puder, invista em um notebook. Ele faz tudo que o computador de mesa faz, com a grande vantagem de ser portátil, além de economizar energia elétrica.

Pense bem antes de adquirir um computador. Não caia em armadilhas.

Um grande abraço e, se você tem algum comentário sobre este tópico, não deixe de nos escrever.

Atenciosamente,

Equipe Veloturbo

Novo serviço: streaming!

Você já ouviu falar em streaming?

Certamente deve ter ouvido. Para quem não tem certeza sobre o seu significado, streaming pode ser entendido como a tecnologia que transporta um fluxo de mídia da origem (um servidor) até vários destinos (os clientes). Essa mídia pode ser áudio, vídeo, ou áudio e vídeo, permitindo assim que qualquer conteúdo informativo possa ser transmitido de um ponto a vários outros.

É semelhante a uma emissora de rádio ou televisão. Nessa analogia, o streaming seria a transmissão de conteúdo através de uma rede, e neste caso, a rede seria a Internet. Com essa tecnologia, pode-se gerar um conteúdo de áudio e vídeo e transmiti-lo a qualquer ponto do planeta via Internet, desde que, é claro, origem e destino estejam conectados à grande rede.

Agora sobre o serviço: a Veloturbo é a única empresa na região que possui tecnologia para realizar streaming. Ou seja, é a única que possui estrutura que permite inúmeros telespectadores conseguirem acessar o conteúdo streaming gerado por uma empresa — geralmente de rádio ou televisão — que quer disseminar o conteúdo ao vivo também pela Internet.

Isso significa que, se você administra uma emissora de rádio ou televisão, ou ainda mantém alguma rádio on-line qualquer, poderá obter este serviço para tornar a publicação de seu conteúdo de maneira profissional, sem quedas, picotes ou falhas. Isso porque o serviço de streaming mantém apenas uma conexão até o seu computador, e todos os clientes que quiserem acessar o conteúdo, estarão acessando através de nossos servidores, desonerando assim a sua conexão, que pode ser uma conexão de banda larga qualquer.

Então, se você está procurando algum provedor que tenha serviços de streaming, já pode ficar despreocupado. Fale conosco e solicite um orçamento; nossos planos são extremamente acessíveis e com certeza cabem no seu planejamento.

Essa é mais uma novidade da Veloturbo, a empresa que não pára de buscar novas tecnologias para você.

Não deixe de visitar nosso blog. Outras novidades já estão surgindo. Fique ligado!

Atenciosamente,
Equipe Veloturbo.

Redundância: a salva-vidas!

Acho que já escrevemos sobre esse assunto antes, mas de tanta importância que ele tem, merece mais uma vez ser citado aqui.

Nessa madrugada (14/09/2010) tivemos rajadas fortes de vento em determinadas regiões do RS, e infelizmente em uma dessas regiões está uma torre pela qual passa um de nossos circuitos de transmissão. Resultado: com a ventania causada pelo ciclone extra-tropical que se formou na costa, esta torre foi danificada e o circuito, interrompido. Além, é claro, de diversas outras avarias em redes elétricas pelo Rio Grande afora (fonte: Zero Hora).

Para contornar o problema, o sistema de redundância entra em ação e desvia o tráfego para outro caminho, encaminhando todas as solicitações de acesso para um circuito paralelo. Resumindo, o acesso aos sites e demais serviços é feito usando um caminho alternativo e praticamente imperceptível para os usuários.

É claro que, por mais automatizadas que sejam as tarefas, elas sempre exigem supervisão, pois nem mesmo um sistema anti-falhas é livre de falhas. Porém, mais uma vez tivemos sucesso e se ocorreu algum downtime, com certeza foi breve.

É por essa e por outras que damos tanta importância à redundância, não só nos links, mas nos sistemas de alimentação, nos servidores, nos dispositivos de rede, nos equipamentos em torres… enfim, em todos os aspectos possíveis. Tudo isso pra promover a você, nosso cliente, uma conexão sempre disponível e uma navegação sempre tranquila.

Um grande abraço e até a próxima.

Equipe Veloturbo

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